Η M Support προσφέρει στους πελάτες της μία ευρεία γκάμα υπηρεσιών υψηλού επιπέδου, όπως Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, Εγκατάσταση και Υποστήριξη hardware, Εγκατάσταση και Παραμετροποίηση του Λογισμικού (Software), Εκπαίδευση, Τηλεφωνική – Ηλεκτρονική Υποστήριξη, Συντήρηση, Customization και Έλεγχο καλής λειτουργίας του εξοπλισμού.
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
Οι συμβουλευτικές μας υπηρεσίες ξεκινούν από την εκτίμηση των αναγκών του εκάστοτε πελάτη, την αξιολόγηση λύσεων και προτάσεων μέχρι τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του έργου. Βοηθάμε τους πελάτες μας να αξιοποιήσουν επιτυχημένα και στρατηγικά τις εφαρμογές της νέας τεχνολογίας στην επιχείρησή τους.
- H χάραξη της στρατηγικής της εταιρίας στον τομέα της πληροφοριακής υποδομής.
- H διασφάλιση της σωστής υποδομής με βάση τις πραγματικές ανάγκες της εταιρίας.
- Ο συνεχής έλεγχος των εταιριών που συνεργάζονται σε θέματα εξοπλισμού, λογισμικού και υπηρεσιών.
- Η διασφάλιση της ποιότητας και της πληρότητας των παρερχομένων υπηρεσιών από τρίτους προς την εταιρία.
- Ο σωστός σχεδιασμός και η καλή προετοιμασία είναι κάτι παραπάνω από απαραίτητη για να προχωρήσουμε στο επόμενο στάδιο της υλοποίησης.
Η εγκατάσταση και η σωστή ρύθμιση των συστημάτων που θα εξυπηρετήσουν τις επιχειρηματικές απαιτήσεις του πελάτη είναι ο τελικός στόχος. Ο διαρκής έλεγχος των συστημάτων και παράλληλα η συνολική εποπτεία του έργου με αντιπαραβολή εργασιών και προδιαγραφών εξασφαλίζει την ορθή λειτουργία. Η συνεργασία σας μαζί μας διασφαλίζει με βεβαιότητα ότι οι επενδύσεις σας στην νέα τεχνολογία θα γίνουν με ασφάλεια και ότι θα γίνουν με τις πραγματικές ανάγκες σας και όχι από τις ανάγκες που σας δημιουργούν άλλοι και το βασικότερο χωρίς περιττά έξοδα και καθυστερήσεις.
Η εταιρία M SUPPORT, σύμβουλοι επιχειρησιακού λογισμικού-πιστοποιημένοι συνεργάτες της SingularLogic, διοργανώνει εξειδικευμένα ατομικά σεμινάρια στην λειτουργία και διαχείριση συστημάτων ERP, μισθοδοσίας, CRM Τα σεμινάρια είναι βασισμένα στις σύγχρονες ανάγκες των επιχειρήσεων του ιδιωτικού τομέα και προσαρμόζονται στις ανάγκες του εκπαιδευόμενου.